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Les aides aux personnes en difficulté
Vous trouverez ci-dessous les aides proposées aux personnes en difficulté.
L'Accueil
Les agents du Centre municipal la Colline vous reçoivent, vous écoutent, vous renseignent et vous orientent selon vos demandes.
Notre pôle d’accueil met à votre disposition une source d’informations pratiques diverses (santé, addictions, formations, prestations CAF, informations municipales, loisirs, consommation, etc.)
Du lundi au vendredi de 09h à 12h et de 14h à 18h (sauf jeudi matin).
L’Aide Administrative
Un agent administratif vous reçoit sur rendez-vous pour vous aider dans la rédaction de courriers et vous aide à remplir vos documents administratifs.
Renseignements auprès du Centre municipal la Colline
Vous pouvez déposer votre dossier de demande d'aide à l'énergie au CCAS sans rendez-vous.
Le CCAS propose un soutien alimentaire aux personnes en difficulté.
Sur rendez-vous (à prendre en ligne ou par téléphone au 01 75 65 10 51).
Eau solidaire est un dispositif d’aide sociale qui permet aux titulaires d’une facture SEDIF (sous conditions de ressources) de bénéficier d’une aide financière.
Cette aide intervient sur la ligne "production et distribution de l’eau potable" et n’excède pas 50% de celle-ci.
Vous pouvez effectuer ces demandes au CCAS, sans rendez-vous. N'oubliez pas de vous munir des pièces nécessaires pour votre dossier.
Cliquez ici pour consulter la liste des pièces pour une demande Aide Eau Solidaire.
Conditions d'instruction du CCAS : elle est octroyée aux adultes isolés, sans enfants à charge, résidant dans le Val de Marne depuis au moins trois mois.
Les familles avec enfants doivent s'adresser à l’Espace Départemental des Solidarités (EDS).
Le CCAS réalise une enquête sociale, qui est ensuite transmise à la cellule des Aides Extra-légales du service des Actions sociales du Conseil Départemental.
S’adresser au CCAS pour de plus amples renseignements.
Elle permet à toute personne de nationalité étrangère en situation irrégulière sur le territoire d’accéder aux soins. Elle est octroyée sous conditions de ressources et sous réserve de résider en France de façon stable depuis plus de trois mois.
Sur rendez-vous (à prendre en ligne ou par téléphone au 01 75 65 10 51).
Cette aide alimentaire, décidée par le Conseil d’administration du CCAS, est octroyée sous conditions de ressources et de charges.
Plus de renseignements au CCAS.
Il s’agit d’une aide mensuelle au transport attribué par le Conseil Départemental pour favoriser les déplacements des personnes en recherche d’emploi.
Peuvent bénéficier de cette aide :
Les jeunes de 18 à 24 ans révolus qui sont à la recherche d’un emploi, inscrits depuis un mois à Pôle Emploi, ne percevant aucune indemnité.
Les Chômeurs percevant une allocation retour à l’emploi (ARE) au taux plancher de 31 € net par jour.
La conseillère vous reçoit pour vous guider dans vos démarches administratives.
Elle vous informe dans les domaines de l'alimentation, de la santé, de l'équipement de la maison, des loisirs, du budget familial et de la consommation.
Prise de rendez-vous avec la CESF auprès de l'Espace Socioculturel.
La CSS est une couverture maladie Complémentaire gratuite destinée à faciliter l’accès aux soins aux personnes aux faibles ressources et résidant en France de façon stable et régulière.
Elle permet la gratuité des soins sans avance de frais.
Sur rendez-vous (à prendre en ligne ou par téléphone au 01 75 65 10 51).
Les personnes sans domicile stable, ayant un lien avec la commune, peuvent élire domicile auprès du CCAS et se voir délivrer une « attestation d’élection de domicile » signée par le président du CCAS.
L’élection de domicile, permet à toute personne sans domicile stable de disposer d’une adresse administrative où recevoir son courrier et faire valoir certains droits et prestations.
Pour pouvoir se faire domicilier au CCAS, il faut que la personne ait une attache avec la commune (hébergement, liens familiaux, enfants scolarisés, activité professionnelle, bénéficie d’une action d’insertion ou d’un suivi social, médico-social ou professionnelle).
Le document permet à son titulaire de bénéficier de prestations sociales (RSA, AAH, Pensions de retraite…) ou de prétendre à la délivrance d’un titre national d’identité, à l’inscription sur les listes électorales, à l’aide juridique.
Il peut également disposer de cette adresse afin d’y recevoir son courrier.
Les personnes sans domicile stable peuvent également élire domicile auprès d’organismes agréés par le Préfet.
Plus d'informations auprès du CCAS.
L’aide aux impayés vise à aider les personnes fragilisées ou en difficulté financière pour le paiement des factures d'eau ou d’énergie comme le gaz ou l’électricité.
Cette aide fait appel au Fonds de Solidarité Habitat - FSH - mis en place par le Département en 2005 en partenariat avec la Lyonnaise des Eaux, Véolia, EDF, Engie, eHACEV.
Vous pouvez effectuer ces demandes au CCAS, sans rendez-vous. N'oubliez pas de vous munir des pièces nécessaires pour votre dossier.
Cliquez ici pour consulter la liste des pièces pour une demande Fond de Solidarité Habitat Energie.
Cliquez ici pour consulter la liste des pièces pour une demande Fond de Solidarité Habitat Eau.
Pour permettre aux adultes de mieux comprendre, mieux parler, mieux lire et mieux écrire le français afin de s'insérer dans la vie sociale et professionnelle, l’Espace Socioculturel propose 2 ateliers sociolinguistiques :
• Cours de français Langue Etrangère :
les mardis matin, les vendredis matin et les vendredi après-midi (sauf juillet/août et vacances de Noël)
• Cours d'alphabétisation :
les mardis de 14h à 16h (sauf juillet/août et vacances de Noël)
Action gratuite - adhésion obligatoire.
Renseignements et adhésion auprès de l’Espace Socioculturel.
Votre municipalité a pris la décision de vous faire bénéficier d’une offre de complémentaire santé négociée, adaptée aux besoins spécifiques de chacun, permettant ainsi de pallier aux inégalités sociales de santé.
Tous les habitants peuvent y souscrire, sans questionnaire médical, sans condition ni d’âge, ni de ressource, ni de situation professionnelle.
La Protection Universelle Maladie garantit à toute personne qui travaille ou réside en France de manière stable et régulière, un droit à la prise en charge de ses frais de santé à titre personnel et de manière continue tout au long de la vie.
Cette demande se fait sur rendez-vous en ligne ou par téléphone (01 75 65 10 51).
Cliquez pour télécharger le formulaire CERFA de demande de PUMA.
Le RSA est une prestation destinée à garantir à ses bénéficiaires, qu'ils soient ou non en capacité de travailler, un revenu minimum.
Il est attribué aux personnes sans emploi, ni rémunération ou dont les rémunérations sont limitées.
Pour connaître les critères d’attribution, consultez le site Internet de la Caisse d’Allocations Familiales (CAF).
La demande est à déposer au CCAS ou à l’Espace Départemental des Solidarités (EDS) ou à la CAF.
Le CCAS instruit les demandes des personnes seules et des couples sans enfants, habitant la commune sur rendez-vous (à prendre en ligne ou par téléphone au 01 75 65 10 51).
Le surendettement est la situation où une personne ne parvient plus à rembourser ses mensualités de crédits ou plus généralement à faire face à ses dettes non professionnelles. Un nombre trop important de crédits ou une baisse des ressources peut être à l’origine du surendettement.
Si vous êtes dans cette situation, deux choix s’offrent à vous :
1. Saisir directement la commission de surendettement
Pour cela, il faudra remplir un dossier de surendettement.
Ce dossier et la liste des documents à fournir, sont disponibles au CCAS (14, avenue du Maréchal Leclerc Tél. : 01 45 94 74 74) ou à la Succursale de la Banque de France (Commission du surendettement, 19 Rue de Montreuil 94 300 VINCENNES Tel. : 01 41 74 12 06 ou 01 45 13 51 51 (à CRETEIL)
Plus d'informations auprès du CCAS.
2. Solliciter l’accompagnement et le suivi de la Conseillère en Economie Sociale et Familiale de l’Espace Socioculturel.
Une étude budgétaire sera alors réalisée : Calcul des ressources et des charges, état des dettes et des créances…
Des solutions adaptées à votre situation seront étudiées :
- Déclaration de surendettement à la Banque de France qui proposera selon la situation un gel des dettes de 2 ans, un étalement des dettes sur 8 ans maximum ou un effacement des dettes ;
- Demande de délai de grâce auprès du Tribunal d’instance qui permettra de geler 1 voire 2 crédits sur une période de 2 ans maximum ;
- Action éducative budgétaire qui vous donnera les clefs pour gérer votre budget et rééquilibrer vos dépenses au vu de vos ressources. Cette mesure vous permettra également d’anticiper les projets à venir.
Plus d'informations auprès de l'Espace Socioculturel.
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Rapport d'activités 2024 du CCAS et de l'épicerie solidaire
Centre Communal d'Action Sociale
45 rue Aristide Briand
Adresse postale : 14 avenue du Maréchal Leclerc, 94430 Chennevières-sur-Marne
Accueil :
Lundi au vendredi : 9h-12h et 14h-17h
01 75 65 10 51
Épicerie solidaire : 01 75 65 10 41